Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à :

- la gestion des commandes,

- l’expédition des colis,

-le service client,

- et l’envoi occasionnel d’emails si vous y avez consenti (ex : newsletters).

Ces données incluent : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, historique de commandes.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de La Librairie Mystère, par la micro-entreprise Micha Création.

Elles ne sont jamais cédées, vendues ou louées à des tiers.

3. Sécurité

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par Shopify Inc.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées (Stripe, etc.), et aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

-Droit d’accès

-Droit de rectification

-Droit de suppression

-Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter par email à contact.librairiemystere@gmail.com

5. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que vous avez un compte actif ou pendant 3 ans après votre dernière commande, sauf obligation légale contraire.